Junior Berater Service Auftragswesen

 Berater Service Auftragswesen (m/w/d)

Verpassen Sie nicht Ihre Chance bei einem Großunternehmen in Nürnberg Fuß zu fassen und ggf. nach einer gewissen Zeit heimisch zu werden!

Wir suchen ab sofort einen/eine

Junior Berater Service Auftragswesen (m/w/d)

Referenznummer: S0220701

Ihre Aufgaben:

Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Servicezielerreichbarkeit
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zum neuen Online- Produktangebot Auftragswesen Next
Fachlicher Schwerpunkt liegt auf dem On Boarding- bzw. Migrationsprozess
Erfassung und Dokumentation der Anfrageinhalte und Gesprächsweiterleitung an Sachbearbeiter oder an den Fachpostkorb
Praktische Umsetzung der im Rahmen einer fachlichen Ausbildung erlernten Fähigkeiten 

 Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
IT-Affinität
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder sonstigem Kundenumgang
Idealerweise Erfahrung im Bereich Rechnungswesen bzw. Warenwirtschaft
Hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
Flexible Arbeitszeiten von 7.30 – 18.15 Uhr, ggf. in serviceintensiven Zeiten auch samstags freiwilig
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