Mitarbeiter Kundenservice

Roadline Berlin - Blankenfelde-Mahlow - 29-11-2019 zur Vakanz  

MITWIRKEN: Ihre Aufgaben

  • Nach einer gründlichen Einarbeitung sind Sie verantwortlich für die kompetente und kommunikative Beratung unserer Kunden
  • Sie sind Bindeglied zwischen der Disposition, Vertrieb und anderer Abteilungen.
  • Sie sind sowohl individuell als auch im Team verantwortlich für die Einhaltung unserers Qualitätsversprechens gegenüber unserer Kunden sowie die Weiterentwicklung der automatisierten Kontrolle und Abrechnung von Packmittelkonten
  • Zu Ihrem Verantwortungsbereich zählen u.a.:
  • Tägliche Sendungskontrolle
  • Tägliche Kontrolle der Packmittelkonten / Rollkarten
  • Bearbeitung eingehender Service- und Sendungsanfragen am Telefon, per E-Mail oder per Post
  • Selbständiges Führen von Korrespondenzen
  • Beschwerdemanagement
  • Tägliche Kommunikation und Abstimmung mit der Dispo
  • Angebotsmanagement
  • Administrative Arbeiten

MITBRINGEN: Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
  • Idealerweise einschlägige Berufserfahrung in der Logistikbranche
  • Die Anwendung von MS-Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie verfügen über ein gutes Gespür für den Umgang mit Kunden
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind hoch motiviert, selbständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.

ROADLINE Berlin Internationale Spedition GmbH

Herr Marcel Gessler
Am Weidendamm 6
15831 Blankenfelde-Mahlow

Telefon:

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Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Idealerweise bewerben Sie sich über unser Online-Formular.

Kontakt

ROADLINE BERLIN Internationale Spedition GmbH

Am Weidendamm 6
15831 Blankenfelde-Mahlow

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ROADLINE BERLIN Internationale Spedition GmbH
033708.52760
Am Weidendamm 6
Berlin
15831
Groß Kienitz
Deutschland

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