Sachbearbeiter Administration / Auftragsabwicklung

In der Weiterverarbeitung unserer Logistik-Güter unterstützen Sie uns administrativ und organisatorisch und sorgen für reibungslose Abläufe mit verschiedenen Verkehrsträgern. Ihr vielfältiges Aufgabenspektrum umfasst:

• Claim Management: Bearbeitung von Schadensfällen, Reklamationen und Haftbarhaltungen
• Telefonische und schriftliche Annahme von Kundenanfragen sowie Erfassung, Abwicklung und Abrechnung der Kundenaufträge
• Unterstützung unserer Kunden bei der Zollabwicklung unter Berücksichtigung der Zollvorschriften
• Funktion als Ansprechpartner (m*w) für Behörden wie z. B. den Zoll
• Überwachung der Verwahrfristen und Überführung von Waren ins Zolllager
• Lkw-Schalterabfertigung: Annahme und Auslieferung von Containern
• Schiffsabfertigung: Vorbereitung von Lösch- und Ladeplänen

Ihr Profil

• Ihre Basis kann ein abgeschlossenes logistisches Studium mit Schwerpunkt Schifffahrt und Seeverkehr sein oder eine ähnliche Qualifikation.
• Sie haben bereits erste Berufserfahrung als Auftragsabwickler oder Kundenbetreuer (m*w) sowie in der Schadens- und Reklamationsbearbeitung gesammelt und kennen sich mit den Abläufen im Containerverkehr, bei Reedereien oder Speditionen aus.
• Zudem verfügen Sie über gute Kenntnisse im Zollrecht bzw. in der Zollabwicklung.
• Einen routinierten Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen wie Word, Excel und Outlook setzen wir voraus.
• Für die Kommunikation im internationalen Hafenumfeld benötigen Sie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisationsstark und proaktiv gehen Sie Ihre Aufgaben an – dabei überzeugen Sie durch Teamgeist, kundenorientiertes Denken und Handeln sowie ein freundliches und sicheres Auftreten.
• Da der Umschlag rund um die Uhr erfolgt und kaufmännische Begleitung braucht, bauen wir auf Ihren Einsatz im Schichtsystem sowie Ihre zeitliche Flexibilität.

Wir bieten

… ein Arbeitsumfeld, das auf dem Fundament traditioneller Wurzeln und Werte basiert, sich kontinuierlich den Herausforderungen der Zukunft stellt und weiterentwickelt. Das beinhaltet natürlich:

• Attraktive tarifliche Entgelt- und Rahmenbedingungen
• Ein zeitgemäßes Modell der betrieblich unterstützten Altersvorsorge
• Eine Vielzahl standortabhängiger Bezuschussungen, wie z.B. zur Kinderbetreuung, zur

Nutzung von ÖPNV-Angeboten oder zur Kantinenverpflegung

• Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements wie z.B.

Firmenfitness oder eine betrieblich geförderte Sozialberatung

• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem vielseitigen und gut

aufgestellten Konzern
Das EUROGATE Container Terminal Hamburg zeichnet sich durch seine hohe Dynamik aus. Er ist mit modernen Containerbrücken und Straddle Carriern ausgestattet, die eine schnelle und reibungslose Abfertigung gewährleisten. Als einer der Hauptverkehrsknotenpunkte Nordeuropas bietet Hamburg über Straße, Schiene und Feeder beste Anbindungen an die Wirtschaftszentren Skandinaviens, Zentral- und Osteuropas und Russlands.

• Wir bitten Sie von Bewerbungen per Post abzusehen. Bitte beachten Sie, dass Postbewerbungen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens von uns nicht zurückgeschickt werden.

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