1st-/2nd-Level Support

Abalon Recruitment Gmbh - München - 11-09-2020 zur Vakanz  

…und fungieren Sie als Teil der entscheidenden Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen!

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen per Telefon und Email
  • Erfassung und Dokumentation von Anfragen im Helpdesk-System
  • Analyse der gemeldeten Störungen, sowie Erarbeitung einer effizienten Entstörung zusammen mit dem Projektteam
  • Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben Funktion als Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen
  • Wartung und Pflege der Testsysteme Arbeit in Kundenprojekten Verifizierung von Lösungen in den internen Testsystemen

Ihr Profil:

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, vergleichbare Ausbildung oder Umschulung
  • Grundlegende Kenntnisse im User Support
  • Belastbare Erfahrungen mit dem Windows Betriebssystem, sowie umfangreiches Wissen in der Installation und Administration von Peripheriegeräten
  • Kenntnisse bezüglich Windows Server, Active Directory, sowie Exchange runden Ihr Profil ab

Unser Angebot:

  • Tolles Betriebsklima in einer sicheren Arbeitsumgebung
  • Mitarbeiter-Events
  • Verschiedene Sozialleistungen
  • Individuell gestaltbare Arbeitszeiten

Gehalt:
€ 45.000,-

Ort:
München
Sollte Sie diese Möglichkeit ansprechen, dann nehmen Sie noch heute Kontakt zu uns auf. Sollten Sie bereits einen aussagekräftigen Lebenslauf haben, dann ist dies bei der Bewerbung von Vorteil, Sie können sich aber auch mit Ihrem Xing Profil bei uns bewerben. Bewerben Sie sich direkt über unser

oder rufen Sie uns an unter 089 - 1250 3460.

Gehalt:
€ 45.000,-

Ort:
München

Ihr Ansprechpartner

Jonathan Ilg

Tel.:
+49 (0) 89- 1250 346- 14

Interesse geweckt?

Aus Gründen der Lesbarkeit wird innerhalb dieses Textes teilweise das geschlechtsneutral zu verstehende generische Maskulinum als Formulierungsvariante verwendet. Aus Gründen der vereinfachten und standardisierten Eingliederung in Karrierestufen werden innerhalb dieses Textes u.a. rein fachlich zu verstehende Abgrenzungen und Klassifikationen in z.B. Junior, Senior, Absolvent, Young Professional oder vergleichbaren Formulierungen getroffen. Diese beziehen sich rein auf die fachliche Berufserfahrung des Bewerbers. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir alle Bewerbungen unabhängig von der Rasse oder der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität für diese und alle sonstigen Positionen begrüßen. Bitte beachten Sie, dass wir dabei nur als Vermittler auftreten und Sie direkt bei unseren Kunden angestellt werden.

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