Disponent (m/w/d) in Teilzeit
- Teilzeit max. 30 Stunden/Woche -
Bereich Betrieb / Stellen-ID: BE 202213Ihre Aufgaben
- Telefonische Terminabsprache mit Endkunden, Hausverwaltungen, Eigentümern und Auftragnehmern
- Disposition/Koordination unserer Techniker uns externen Dienstleister sowie Überprüfung und Nachbearbeitung der Technikereinsätze
- Ticketbearbeitung in CRM-Systemen
- Allgemeine Office Tätigkeiten wie bspw. kaufmännische Beauftragung der Rahmenverträge in SAP oder Leistungs- und Rechnungskontrolle
- Schnittstellen zu internen und externen Bereichen
- Teilnahme am Schichtmodell
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Geschick oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
- Erste Erfahrung in der Disposition und/oder im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office-Produkten, CRM-Systemen, Web Anwendungen von Vorteil
- Verbindliches und freundliches Auftreten, schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick
- Ausgeprägtes Serviceverständnis im Umgang mit Kunden, Auftraggebern und Technikern
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
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