Disponent (m/w/d) in Teilzeit

- Teilzeit max. 30 Stunden/Woche -

Bereich Betrieb / Stellen-ID: BE 202213

Ihre Aufgaben

• Telefonische Terminabsprache mit Endkunden, Hausverwaltungen, Eigentümern und Auftragnehmern
• Disposition/Koordination unserer Techniker uns externen Dienstleister sowie Überprüfung und Nachbearbeitung der Technikereinsätze
• Ticketbearbeitung in CRM-Systemen
• Allgemeine Office Tätigkeiten wie bspw. kaufmännische Beauftragung der Rahmenverträge in SAP oder Leistungs- und Rechnungskontrolle
• Schnittstellen zu internen und externen Bereichen
• Teilnahme am Schichtmodell

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Geschick oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Erste Erfahrung in der Disposition und/oder im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office-Produkten, CRM-Systemen, Web Anwendungen von Vorteil
• Verbindliches und freundliches Auftreten, schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick
• Ausgeprägtes Serviceverständnis im Umgang mit Kunden, Auftraggebern und Technikern

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