Technischer Mitarbeiter Services (m/w/d)

Krohne - via Umantis - Duisburg - 26-03-2019 zur Vakanz  

KROHNE ist eine sehr erfolgreiche Unternehmensgruppe mit mehr als 40 Gesellschaften im In- und Ausland. Durch permanente Forschung und Entwicklung sowie eine konsequente Kundenorientierung gehören wir im Bereich der industriellen Messtechnik zur Spitzengruppe innerhalb unserer Branche.

Für den Bereich Service am BASF-Standort in Ludwigshafen suchen wir einen

Technischen Mitarbeiter Services (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Betreuung des Standortes BASF und der Postleitzahlengebiete 67
  • Technischer First Level Support via Telefon
  • Pflege und Ausbau bestehender Kontakte in den Werkstätten der BASF am Standort in Ludwigshafen
  • Bedarfsanalyse beim Kunden sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen bei Servicefragen
  • Messtechnische Klärung und Bewertung von Serviceeinsätzen
  • Unterstützung des Vertriebsteams bei Servicefragen
  • Serviceschulung von BASF Mitarbeitern
  • Kontinuierliche Pflege der Kundendatenbank (CRM)
  • Betreuung der Messtechnik bei der Typprüfung von neuen Sensoren

Ihr Profil

  • Elektrotechnische Ausbildung in Handwerk oder Industrie oder Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
  • Möglichst mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, vorzugsweise im Bereich der Prozessmesstechnik
  • Gute Kenntnisse der Prozessmesstechnik
  • Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der Service-/Kundenbetreuung sowie methodisches, kundenorientiertes und gleichzeitig wirtschaftliches Denken
  • Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Messtechnik, Sensorik, industrielle Bussysteme und Netzwerktechnik
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
Es erwarten Sie eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit langfristiger Perspektive sowie ein der Position angemessenes Einkommen.
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