Teamleiter

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Du bist auf der Suche nach einem spannenden Arbeitgeber?
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind Dein Match-Maker! Durch unser riesiges IT-Netzwerk finden wir das passende Unternehmen für Dich.

Bewirb dich jetzt und gestalte die digitale Zukunft.
Für unseren international agierenden Kunden suchen wir aktuell einen
Teamleiter mit Schwerpunkt Technischer Support (m/w/d)
am
Standort in Jena
mit bis zu
100% Remoteanteil!
Wir freuen uns über Bewerbungen!
Deine Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Technical Support Teams für B2B Produkte in der DACH-Region
• Eskalationsmanagement zum 3rd Level Support und externe Geschäftspartner
• Effiziente Ressourcenplanung und Dokumentation im CRM-System
• Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten und Reporting an den Director Technical Services DACH

Dein Skill-Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Support
• Erfahrung in der Leitung von Remote-Teams im Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-/Ticketsystemen
• Kundenorientierung, starke Kommunikation, Struktur und Belastbarkeit

Deine Vorteile
30 Tage Urlaub und die Option auf eine Workation
Spannende Aufgaben mit Raum zur persönlichen Gestaltung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur und familiäres Arbeitsumfeld
Gemeinsame Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfeiern
Bezuschussung des Deutschlandtickets und betriebliche Gesundheitsangebote, wie z.B. Gesundheitstage und vergünstigte Massagen
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer

:
128773
.
Ansprechpartner
Krishma Chopra
+49 221 982394-22
Allgeier Experts GmbH
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Allgeier Experts Holding GmbH
Bauhausplatz 4
80807 München | Germany
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