Leiter m/w/d after sales service

Möke personalberatung

• Neu-Ulm

neues Angebot (22/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Mit Innovationskraft, Mut und Engagement hat es unser Mandant zu einem weltweit führenden Hersteller von Schneide- und Konfektionsmaschinen in der Kabel- und Kunststoffbearbeitung geschafft. Mehr als 30 Jahre Erfahrung fließen in die Entwicklung und Fertigung effizienter und hoch automatisierter Maschinen ein. Mit 125 Mitarbeitern hat sich unser Kunde zu einem Technologieführer in seiner Branche entwickelt. Der Bereich After Sales Service soll in Zukunft u. A. mit einem größeren Dienstleistungsangebot weiter ausgebaut werden, um internationalen Kunden differenzierte Serviceprodukte anbieten zu können. Für diese spannende Aufgabe suchen wir am Firmensitz in Neu-Ulm einen Leiter After Sales Service m/w/d Ihre Aufgabe * Führung und Koordination des Serviceteams (5 MA) * Steuerung des operativen Tagesgeschäftes im Service (z. B. Maschinenerweiterung, Wartung, Serviceanträge) * Erster Ansprechpartner für Kunden im In- u. Ausland und persönliche Beratung bei Maschinenstörungen * Ausarbeitung von Angeboten für komplexe Maschinenreparaturen oder Funktionserweiterungen * Ausbau und Weiterentwicklung des Dienstleistungsportfolios sowie dessen Umsetzung * Entwicklung diverser Servicelevels und aktive Vermarktung zur Umsatzsteigerung sowie Ausarbeitung von Verträgen * Technisches Studium oder Weiterbildung im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Automatisierung und betriebswirtschaftliches Verständnis * Berufserfahrung in der Serviceorganisation eines technischen Unternehmens z. B. Servicetechniker, After Sales, Vertrieb * Gute technische Fachkenntnisse aus dem Maschinenbau oder der Elektrotechnik * Gute Englischkenntnisse, vorzugsweise Erfahrung mit Kunden aus anderen Kulturkreisen * Organisationsstärke, ausgeprägte Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen Es erwartet Sie eine offene und werteorientierte Unternehmenskultur mit sympathischen Kollegen, Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Unternehmensumfeld. Ein attraktives Gehaltspaket sehen wir als selbstverständlich an

Viel Wichtiger Aber

:
sie haben ein starkes team im rücken und wir freuen uns auf sie! bitte senden sie ihre bewerbung per email an frau heidi möke ( heidi. moeke@moeke-personalberatung.de ). frau möke steht ihnen gerne für fragen vorab unter telefon nr. 0731 718 87 38 78 zur verfügung. die einhaltung von sperrvermerken ist selbstverständlich.

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