(Stellv.) Schichtleiter Empfang (m/w/d)

SERVUS UND GRÜSS GOTT IM ALPENPARK NEUSS

Aktive Freizeiterlebnisse, alpine Genussmomente und entspannende Übernach­tungsmöglichkeiten, das ist der Alpenpark Neuss. Deutschlands erste Skihalle hat sich seit der Eröffnung 2001 zu einem ganzjährig geöffneten Aktiv-Freizeitpark ent­wickelt und gilt in der Branche als Trendsetter.

Teil der Firmenfamilie ist das 4**** Superior Hotel Fire & Ice, ein alpines Sport- und Tagungshotel mit ca. 1.000 qm Tagungsfläche. Außergewöhnliche Themenzimmer und-suiten, sowie ein Wellnessbereich mit Pistenblick machen dieses Hotel zu einem einzigartigen Übernachtungserlebnis. 22 BaumChalets mit dem Komfort des 4**** Hotels ergänzen seit Dezember 2018 das Übernachtungsange­bot in luftiger Höhe. Da werden Kindheitsträume wahr und der Abstand zum Alltag ein wenig größer.

Werde Teil eines erfolgreichen Teams!
(Stellv.) Schichtleiter Empfang (m/w/d)
Bist du Gastgeber/in mit Leidenschaft?
Dann unterstütze die Alpenpark-Familie in
folgenden Aufgaben

:

• Sicherstellung einer optimalen Gästebetreuung
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• Guest Relation und Beschwerde-Management
• Unterstützung des Front Office Managers und des Bereichsleiters

Du bringst dazu mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position
• Teamgeist und Dynamik
• Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Computerkenntnisse, Erfahrung mit Oracle Hospitality Suite 8 (Fidelio) wünschenswert

Und wir bieten Dir:

• einen Arbeitsplatz in einem modernen und gesunden Unternehmen mit zukunftsorientierten, abwechslungsreichen Aufgabenstellungen
• gerechtes Entgelt entsprechend Deiner Berufserfahrung und fachlicher Qualifikation
• attraktive Arbeitsplatzkonditionen wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und kostenfreie Parkplätze
• Mitarbeitervorteile innerhalb der Alpenpark-Familie für sportliche wie auch viele andere Angebote für Dich sowie für Freunde und Familie
• Corporate Benefits – Rabatte bei über 1.000 namhaften Unternehmen
• Verpflegung in der Gastronomie des Alpenparks zu vergünstigten Mitarbeiterpreisen/ Mineralwasser am Arbeitsplatz
• Mitarbeiter- und Team-Events
• eintägige Willkommensveranstaltung
• viel Spielraum für neue Ideen und Deine persönliche Entfaltung

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