Disponent (m/w/d) für Serviceeinsätze
- Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen im Umwelttechnikbereich mithilfe unserer modernen Field Service Management Software (Mobile-X) und SAP-R3
- Betreuung unserer Service-Hotline mit Problemanalysen am Telefon und telefonischer Kundenunterstützung bei Bedienfehlern und Störungen.
- Betreuung unserer Kunden und Außendiensttechniker
- Reklamationsbearbeitung und Auswahl der Ersatz- und Verschleißteile
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. als (m/w/d) Kfz-Mechaniker, Industriemechaniker, Industriekaufmann, Speditionskaufmann etc.)
- Eine Weiterbildung z.B. zum (m/w/d) staatlich geprüfter Techniker, Meister oder abgeschlossenes Studium (Bachelor / Bachelor Professional / Master / Diplom) ist von Vorteil
- Erste Erfahrungen als Disponent bzw. Dispatcher sind wünschenswert
- Organisationsgeschick, souveräner Kundenumgang und technisches Verständnis
Unser Angebot
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung
- Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.mehr...
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