Senior IT-Onsite Support (m/w/d) (BBBH517868) Hamburg
EUR36000 - EUR42000 pro Jahr + verhandlungsfähig
Kundendetails
Wir suchen für einen unserer Großkunden im IT-Dienstleistungssektor genau dich. Du bist begeisterter Servicetechniker und hast Lust, dein Können im IT-Support erfolgreich einzubringen? Wir bieten eine unbefristete Anstellung und eine Übernahmemöglichkeit und direkt bei unserem Kunden Fuß zu fassen.
Senior IT-Onsite Supporter (m/w/d)
BeschreibungDeine Aufgaben:
- Du bearbeitest und dokumentierst die Incidents und Service Requests im Ticketsystem ServiceNow
- Fehleranalysen sowie herbeiführen von Lösungen durch Vorort oder Remote Support sind deine Leidenschaften
- Du bist von dem Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten zuständig
- Pflege der Asset-Datenbank, fiel dir schon immer leicht
- Du unterstützt in verschiedenen IT-Projekten
- Du bist von der Ausgabe von Hardware und Einweisung unserer User verantwortlich
- Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen
Dein Profil:
- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Du hast Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
- Du bist zuverlässig, gewissenhaft und motiviert Tag für Tag dazuzulernen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit
- Englisch macht dir auch keine Angst
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir dir:
- Einen langfristigen Einsatz in einem renommierten Unternehmen
- Option auf feste Übernahme zum Kundenunternehmen
- Branchenzuschläge, unbefristete Arbeitsverträge und Fixgehälter
- Mitarbeiterrabatte bei Kelly Services
- Einen persönlichen Kelly-Ansprechpartner
Gerne kannst du dich vorab auch telefonisch mit uns in Verbindung setzen.
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