Sonos / Kundenberater

Deutschland | Bochum

Sitel Group & Sykes are now Foundever™

Dieses Stellenangebot ist abgelaufen.
Titel des Stellenangebotes
Sonos / Kundenberater (m/w/d) / kaufmännisch / Inbound
ID
70620
Funktion
Customer Service
Standort
Deutschland | Bochum
Erforderliche Sprachen
Deutsch, Englisch
Vertragstyp
Befristet
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Bewerbungsschluss
14/09/2020
Beschreibung

SYKES geht den virtuellen Fortschritt mit, sodass wir nun den kompletten Bewerbungsprozess per Videokonferenz umsetzen!

Dazu benötigst Du bloß deinen PC oder Laptop mit Internetanschluss, sowie ein Headset.

Für unseren Standort in Bochum suchen wir ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) in
Inbound
in den Bereichen Beratung und Verkauf für unseren Kunden
Sonos.

Warum bei SYKES starten?

SYKES bietet Dir echte Aufstiegschancen, egal, wie Dein Berufsleben bisher aussah!

• Bei Vollzeit Festgehalt von monatlich

1630€

(Brutto) + bis zu

150€ Bonus

Amazon-Gutschein

als Bonus bei guter Leistung

Attraktive Arbeitszeiten

Firmenrabatte

für Mode, Reisen, Technik, Fitness und Freizeit

• Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten im Rahmen unseres 'Mitarbeiter werben Mitarbeiter'-Programms
• Günstiges

Firmenticket

für Bus & Bahn und E-Bikes als Firmenfahrzeug

• Bei uns gibt es ein Miteinander auf Augenhöhe – wir duzen uns, vom Agenten bis zum Standortleiter
• Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – deswegen findest Du regelmäßig ein

Angebot frischen Obsts in unseren Centern

und hast die Möglichkeit, mit uns

sportliche Herausforderungen

anzugehen

• Wir organisieren Aktionen für Dich wie ein gemeinsames Frühstück und

Grillen in der Mittagspause

, eine jährliche

Sommer-Beach Party

, kleine Aufmerksamkeiten zu Feiertagen, Teilnahme an Events wie dem

Fisherman’s Friend StrongmanRun

, AOK-Firmenlauf uvm.!

Das machst Du bei uns:

• Du nimmst

Anrufe

interessierter Kunden entgegen und berätst sie zu Geräten von Sonos, dabei erkennst Du den Bedarf der Kunden und bietest die optimalen Produkte an

• Du führst

Verkaufsgespräche

und wickelst Bestellungen ab

• Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst alle anfallenden Punkte bei jedem Telefonat
• Du betreust unsere Kunden ebenfalls schriftlich per E-Mail und Chat
• Deine Arbeitszeiten: Mo – Fr 09:45 – 18:15

Das bringst Du mit

:

• Du bist fit in Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse (Trainingsunterlagen sind auf Englisch verfasst)
• Du hast Spaß am Verkauf
• Kaufmännische Vorkenntnisse sind von Vorteil
• Das Benutzen eines PCs bereitet Dir keine Schwierigkeiten
• Du bringst ein grundlegendes Interesse an Technik mit, sodass Du unseren Kunden die Produkte von Sonos erklären und empfehlen kannst
• Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren
• Du bist gerne Teil eines Teams und zeigst vollen Einsatz in Deinem Job

Interesse geweckt? Dann nutze jetzt Deine Chance und kontaktiere unsere Bewerberhotline entweder telefonisch unter 0800 130 700 6, per Mail an bewerberhotline(at)sykes.com - oder bewirb Dich direkt hier.

Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!

Wer wir sind

:
Wir sind SYKES! Wir sind ein Outsourcing-Unternehmen, das den Kundenservice für internationale Marktführer erbringt. Wir bieten Unterstützung bei eingehenden Anrufen, E-Mail-Support und weiteren Kanälen wie Chat, WhatsApp etc. Service ist unser Fachgebiet.

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