Telefonischer Kundenberater

Vertrieb, B2B, Telefonie, Telemarketing
Dienstleistung, Beratung und Consulting
Young Professional, Professional, Senior
Vollzeit, Teilzeit (ab 20 Std. / Woche möglich)
Ab sofort
Unbefristet
Dir liegt der Service-Gedanke und du möchtest deine Kommunikationsstärke einbringen? Als kompetente/r Ansprechpartner/in für diverse Produkt- und Dienstleistungsangebote aus den Bereichen Automotive, Finance, Industry, IT, Logistic oder Non-Profit führst du Bedarfsanalysen durch und generierst Termine für den Vertrieb. Dich erwartet eine familiäre Atmosphäre im Team und eine Open Door Policy. Profitiere von umfangreichen Karrierechancen, einer sehr hohen Flexibilität sowie weiteren optimalen Rahmenbedingungen.

Alle Details zur Position findest du hier:
Vergütung

Das erhältst du für deine Arbeit:
Erfahrungs- und qualifikationsabhängig
Von
13,00 Euro
bis
16,50 Euro
Brutto
Pro Stunde
Bonus on top
Realistische Einschätzung im Erstgespräch
12 Monatsgehältern
Provisionsmodell on top
Erfolgsprämie on top
Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen
Überstundenkonto
können in Urlaub umgewandelt werden
Betriebliche Altersvorsorge
Mobiles Arbeiten
Betriebsarzt
Diverse weitere Mitarbeiterangebote
Perspektiven

Das sind deine Chancen:
Nach Profil und Bedarf
Vertriebstrainings
Interne Fort- / Weiterbildungen
Interne Coachings
Verschiedenste Karrierepfade möglich
Leistungsabhängig
z.B.
Weiterentwicklung in den einzelnen Projekten
Teamleader/in
Junior Projektmanager/in
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Jährliche Mitarbeitergespräche
Regelmäßiges Feedback
Zukunftsträchtiger Aufgabenbereich
Wachsende und beständige Branche
Aufgaben

Das sind deine Verantwortungen:
Aufgaben
Dialogführung mit potenziellen Kunden/innen zur Vermarktung diverser Produktgruppen
z.B. aus den Branchen IT, Automotive, Finance, Industry, Logistics oder Non-Profit
Kontaktieren potenzieller Kund/innen
Mit Hilfe eines Adresspools
zur
Vorstellung der Produkte und Dienstleistungen der Auftraggeber/innen
Identifikation der richtigen Ansprechpartner/innen
sowie
Durchführung einer Bedarfsanalyse
mit dem Ziel
Interesse zu wecken
und
Termine für den Vertrieb generieren
sowie
Aussprechen von Einladungen zu Veranstaltungen und Messen

Außerdem:
Generierte Daten erfassen und pflegen
im unternehmenseigenen CRM-System
CRM-System
Telefonsoftware
Windows Office
Verantwortung
Kolleg/innen im Team
Mitarbeitenden anderer Teams
Einem / wenigen Vorgesetzten
Bestandskund/innen
Geschäftskund/innen
Neukund/innen
Ablauf

Das ist dein Alltag:
Gleitzeitmodell
Von
08:00-18:00 Uhr
Flexibel
Montag - Freitag
Flexibel
Leger
Qualifikation

Das solltest du mitbringen:
Erfahrung

Mindestens:
Erste Erfahrung
im
Telefonischen oder persönlichen Kund/innenkontakt

Von Vorteil:
Erste Erfahrung
Im B2B Bereich
z.B
als
Callcenter Agent
Inside Sales Agent
B2B Telemarketing Specialist
Sales Assistant
Telefonist
Teleagent

Von Vorteil:
IT
Finance/Banken
NGO/ Non-Profit
Spedition/Logistik
Automotive
Industry
Customer Service
Fähigkeiten

Vorausgesetzt:
Fähigkeit zur sicheren und qualitativen Telefonie
Fähigkeit komplexe Themen verständlich zu vermitteln
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Bereitschaft sich in diverse Themen schnell einzuarbeiten

Von Vorteil:
Erste Erfahrung
Mit CRM-Systemen oder Eingabemasken
Im Umgang mit dem LinkedIn Sales Navigator
Kommunikationsstärke
Empathisch
Kontaktfreudigkeit
Durchsetzungsfähigkeit
Überzeugungsgeschick
Verhandlungssicherheit
Eigenmotiviert
Analytisch
Hands-On
Dienstleistungs- / Serviceorientiert
Leistungsorientiert
Selbständig
Ausbildung
Nicht entscheidend

Von Vorteil:
Kaufmännische Berufsausbildung
Deutsch
Kommunikationssicher

Von Vorteil:
Weitere Sprachen
Standort

Das ist dein Umfeld:
und

Auf Wunsch:
Remote Work nach ca. einwöchiger Einarbeitung flexibel möglich

Erreichbarkeit:
Gute ÖPNV-Anbindung
Bus-Haltestelle
Autobahnanbindung
Verschiedene Parkmöglichkeiten
(Parkplatzzuschuss wird gezahlt)
Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs
Bäckerei
Imbisse / Schnellrestaurants
Fitnesscenter
Helle Räumlichkeiten
Klimaanlagen
Moderne Einrichtung
Aufzug
Laptop
mit
Zubehör für die Telefonie
Weitere(r) Bildschirm(e)
Individuelle Materialien auf Anfrage möglich
Direkte / umfangreiche Kommunikation
Duz-Kultur
Flache Hierarchien
Kollegialer Zusammenhalt
Positives Arbeitsklima
Diverse Teamevents / Betriebsausflüge
Weihnachtsfeier
2 Küchen
Loungebereich mit Bar
Abschließbare Schränke
Kostenfreier Kaffee / Tee
Kostenfreies Wasser
Lounge / Sitzecke
Mikrowelle
Snack-Bar
Obstkorb
Team-Hund
Fitnesszuschuss nach PZ
Frühstücksservice
Kühlschrank mit wechselnden Getränken
Unternehmen

Das ist dein Arbeitgeber:
MarketDialog GmbH
Mittelstand
50 - 199
Dienstleistung
Beratung und Consulting
Immer auf der Suche nach den besten Kundenlösungen
Maßgeschneiderte Lösungen
Leidenschaft für den Vertrieb
Großer Teamgeistgedanke
Nachhaltigkeit
Unterstützung einer Schule in Tansania
sowie
Das Kinderheim in Rödelheim
Umfassendes Onboarding
1:1 Coaching
Kolleg/innen

Das ist dein Team:
5 - 10 direkte Kolleg/innen
Sehr divers / von Jung bis Alt
Divers
Deutsch
Flache Hierarchien
Berichterstattung an
Teamleiter/in oder Projektmanager/in

Interessiert? Wir beantworten Fragen und stellen den Kontakt her:

Rückfragen per E-Mail an Ansprechpartner/in senden
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