Mitarbeiter im Kundensupport
Für unseren Standort Lutten (Landkreis Vechta) suchen wir ab sofort
eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport (m/w/d)
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Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Annahme bzw. Bearbeitung von Kundenanfragen, Störungsmeldungen und Reklamationen
- Koordination von Kundenanfragen und Weiterleitung an den technischen Support oder an die entsprechende Abteilung
- Dokumentation und Pflege von eingegangenen Meldungen
Ihr Profil:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Systematisches und strukturiertes Arbeiten
- Affinität zur Technik
- Gute Kenntnisse der gängigen Office-Programmen
- Gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft
- Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
Was wir Ihnen bieten:
- Einen abwechslungsreichen, zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit herausfordernden und spannenden Aufgaben
- Eine systematische und auf Ihre Bedürfnisse und Qualifikationen zugeschnittene Einarbeitung
- Familienfreundliche Firmenpolitik mit flexiblen Arbeitszeiten
- Anständige soziale Leistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, VL und Zuschuss zur DV
- Interessante Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firma
- E-Bike-Leasing
- Gute Erreichbarkeit - Bahnhof und Parkplätze direkt vor der Tür
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