Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Unsere Mission: alle Camper*innen mit dem besten Zubehör ausstatten!

Abenteuer, Naturverbundenheit, Flexibilität und vor allem Spaß – das bedeutet Camping!

Mit unseren über 90 Filialen, einem starken Großhandel sowie dem größten deutschen Onlineshop für Campingzubehör sind wir europäischer Einzelhandelsmarktführer und expandieren stetig weiter.

Als Omnichannel-Händler statten unsere mehr als 700 Mitarbeiter*innen Camper*innen mit dem besten Zubehör für ihren Caravan, ihr Reisemobil oder ihren Van aus.

Werde auch Du Teil dieser Erfolgsgeschichte und komm in unser Team als:

in Teilzeit in der Abteilung International Sales am Standort Köln

Dein neuer Job

Als Werkstudent*in im Kundenservice für internationale Kund*innen in Köln gehören die folgenden Tätigkeiten zu Deinen Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen – vorwiegend schriftlich, ggf. auch telefonisch
• Hilfestellung bei Problemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Schnittstelle zwischen unserer Zentrale und den Kund*innen

Das solltest Du mitbringen

• Du bist als Student*in an einer deutschen Hochschule eingeschrieben
• Italienisch oder Spanisch beherrschst Du (vorzugsweise) verhandlungssicher (Niveau C1 oder C2)
• Gute Kenntnisse in Deutsch oder Englisch sind für die Kommunikation im Team erforderlich
• Du hast eine hohe Kundenorientierung, erste Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert
• Du stehst zeitnah zur Verfügung
• Selbstorganisation und strukturiertes Arbeiten sowie Teamfähigkeit zeichnen Dich aus

Darauf kannst Du Dich freuen

• Flexible Arbeitszeiten und agile Arbeitsweise
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit flacher Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und hoher Dynamik
• Kostenlose Getränke und Obst am Arbeitsplatz
• Ein spannendes Aufgabenfeld in der Camping- und Freizeitbranche
• Ein cooles Büro im Herzen von Köln
• Arbeit in einem motivierten, internationalen Team

Mitarbeiterrabatt
in den Filialen
Vergünstigungen über Corporate Benefits
 

Hast Du Lust auf eine spannende Herausforderung bekommen?

Werde jetzt Teil unseres vielseitigen und engagierten Teams und trage dazu bei, unser Unternehmen mit neuen Ideen weiter voranzubringen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Fritz Berger GmbH

Pascal Oschee
Fritz-Berger-Straße 1
92318 Neumarkt
Tel: +49 (0) 1515 294 00 66

Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Fritz Berger GmbH
92318 Neumarkt in der Oberpfalz
Werkstudent
Fritz Berger GmbH, Pascal Oschee, Fritz-Berger-Straße 1, 92318 Neumarkt, Tel: +49 (0) 1515 294 00 66
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