Werkstudent im Bereich First Level Support

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Werkstudent
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Karlsruhe

Werkstudent im Bereich First Level Support - Remote (m/w/d)

Dieser Job ist nicht mehr aktiv
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Ab sofort gesucht (unbefristet)
Uhr Symbol

• 20 h pro Woche

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Kein Gehalt angegeben

Remote vollständig möglich
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Was erwartet dich?

• Du leistest Support für eingehende Anfragen und Probleme im Zusammenhang mit den firmeneigenen Softwarelösungen
• Identifizierung, Bewertung und Priorisierung von Endbenutzerproblemen, um sicherzustellen, dass die Anfragen erfolgreich gelöst werden.

Ohne Personalverantwortung

Bereiche

IT-Support
Systemadministration
IT-Beratung
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Was bieten wir dir?

• Faire und angemessene Bezahlung
• Einblick in ein innovatives und wachsendes Software-Unternehmen
• Flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima
• Kostenlose Getränke & Fitnessraum
• Einmal die Woche machen wir nach der Arbeit ein Come Together an unserem Standort in Karlsruhe um uns untereinander auszutauschen.

Bonussystem
Bonussystem
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsrat
Betriebsrat
Jobrad
Jobrad
Leistungsabhängiger Gehaltsanteil
Leistungsabhängiger Gehaltsanteil
Faire Vergütung
Faire Vergütung
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Was solltest du mitbringen?

• Immatrikulation in einem technischen Studiengang
• Verständnis für technische Zusammenhänge und Inhalte
• Sicherer Umgang mit Office-Produkten
• Gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Analytisches Denkvermögen zur Untersuchung und Lösung von Problemen
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) sind erforderlich.
• Erfahrungen im Umgang mit CAD-Systemen sind von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanken von Vorteil

Sprachen

Deutsch
Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenorientierung
Microsoft Office
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
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Über PROCAD GmbH & Co. KG

Wir sind ein weltweit führender Anbieter von branchenspezifischer Softwarelösungen, die Herstellern dabei helfen, ihren Umsatz durch Konstruktionsanwendungen, technische Simulationen, Produktauswahl, CPQ, PLM, Visualisierungen und Datenanalysen zu optimieren. Für unserer Tochtergesellschaften in Karlsruhe sind wir auf der Suche nach Werkstudenten im Bereich First Level Support. Das Unternehmen hat sich spezialisiert auf Product Lifecycle Management und technisches Dokumentenmanagement. Die Kunden sind hauptsächlich namenhafte Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau sowie der industriellen Fertigung.

Gründungsjahr Icon
1985 gegründet
Mitarbeiter Icon
100-249 Mitarbeiter
Unternehmensbranche Icon
IT
Unternehmensgröße Icon
Global Player
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Häufige Fragen

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem

. Erfahre hier mehr über den
.
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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.

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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:

• Anschreiben
• Immatrikulationsbescheinigung

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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem

hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im
von PROCAD GmbH & Co. KG findest du weitere Informationen.
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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner
kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem

allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner
bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du
.
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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n

von Workwise wenden.
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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.

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What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your
. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the

.
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What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This

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