Disponent / Sachbearbeiter kaufmännische Abwicklung

-befristet bis zum 31.12.2022-

Bereich Betrieb / Stellen-ID: BE 201931

Ihre Aufgaben

• Telefonische Terminabsprache mit Endkunden, Hausverwaltungen, Eigentümern und Auftragnehmern
• Disposition/Koordination unserer Techniker sowie externen Dienstleister
• Ticketbearbeitung in CRM-Systemen
• Überprüfung und Nachbearbeitung der Technikereinsätze
• Kaufmännische Beauftragung der Rahmenverträge in SAP
• Leistungs- und Rechnungskontrolle
• Allgemeine Office Tätigkeiten
• Schnittstellen zu internen und externen Bereichen
• Reporting an den Teamverantwortlichen/ Gruppenleiter
• Teilnahme an Schichtmodellen

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder

technische Ausbildung (z.B. im Bereich Telekommunikationstechnik) mit kaufmännischem Geschick

• Erfahrung in der Disposition- bzw. im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office-Produkten, CRM-Systemen, Web Anwendungen sowie SAP von Vorteil
• Schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden, Auftraggebern und Technikern
• Verbindliches, freundliches Auftreten sowie Durchsetzungsstärke
• Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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