System administrator- unified communications

Karl Storz Gmbh & Co. Kg - via Jobtome - Tuttlingen - 31-03-2020 zur Vakanz  

Karl storz gmbh & co. kg
  • Tuttlingen
neues Angebot (31/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Perspektive im internationalen Umfeld! Wir sind ein international führender Hersteller von hochwertigen Spezialprodukten der Medizintechnik. An unserem Hauptsitz in Tuttlingen sowie in mehreren Produktionsstätten, Vertriebs- und Servicegesellschaften beschäftigen wir weltweit in über 40 Ländern 8. 000 Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Bereichs Global Information Technology suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen System Administrator - Unified Communications (m/w/d) Kennziffer:

1002AGU Ihre Aufgabe:
  • Die Planung, Konfiguration, Implementierung, Administration und Pflege von UC-Systemen und -Dienstleistungen * Polycom Clariti Video Infrastrukturen und Video-Endgeräten, Surface Hubs, Innovaphone Telefon Infrastruktur, Telefonnetz und Endgeräten, Ascom, New Voice Notfall System, Cesar Fax * Fehlerbehebung und Problemanalyse sowie Beseitigung von Störungen und Fehlern im 2nd/3rd Level * Erstellen von Reparaturaufträgen und Nachverfolgung bzw. Koordination von externen Dienstleistern * Technologische und konzeptionelle Beratung im Rahmen von Unified Communications * Erstellen und überwachen von SLAs für Dienstleister im Bereich von UC Systemen * Erstellung und Anpassung von Dokumentationen und Reports für die Nutzung im Betrieb und Support * Schulung und Beratung der Anwender * Abdeckung von Rufbereitschaften im 2nd Level * Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen im selben Tätigkeitsumfeld Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung bzw. Studien Abschluss im IT Bereich (FH, Duale Hochschule, usw. ) * Fundierte Kenntnisse in IT Service Management, ITIL Zertifizierung von Vorteil * Weitreichende Erfahrung und detaillierte Kenntnisse verschiedener UC Plattformen inklusive Kontakt Center Technologie * Weitreichende Erfahrung und Kenntnisse in der Administration der Telefon Systemen, Telefonnetzen und Dienstleistungen * Wissen um DHCP, Microsoft Active Directory und Microsoft Exchange * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung, Flexibilität, Zielstrebigkeit und Engagement * Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit * Bereitschaft zu internationaler Zusammenarbeit Ihre Bewerbung:
Sie sind davon überzeugt, dieser anspruchsvollen Aufgabe gerecht zu werden? Dann würden wir uns freuen, Sie kennen zu lernen.

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System administrator- unified communications (m/w/d)
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