Mitarbeiter customer care center
- Landau In Der Pfalz
stellenbeschreibung
Job Description Meine Aufgaben * Kundenbetreuung und -beratung per Telefon, E-Mail, Fax, EDI und direkte Kommunikation mit Geschäftspartnern und Tochtergesellschaften * Stammdatenpflege und vollständige Dokumentation aller Geschäftsvorgänge im ERP-System * Unterstützung des Außendienstes mit internen Informationen * Berechnung, Präsentation und Verhandlung von Angeboten gemäß der SOX-Compliance-Richtlinien * Tägliche Eingabe und Bearbeitung von Kundenaufträgen * Kundenprobleme lösen, insbesondere in Bezug auf Bestellungen * Kundenanforderungen ermitteln und analysieren in Bezug auf Durchlaufzeiten, Lagerbestände und Preise * Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen innerhalb des Unternehmens, um neue Programme und Projekte zu definieren, insbesondere mit Marketing, Produktmanagement und dem Außendienst Meine Qualifikationen * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil * Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil * Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung * Hohes Kommunikationsvermögen und Freude an der Kommunikation mit Kunden * Hohes Maß an Engagement und Einsatzbereitschaft * Analytische Denk- und Arbeitsweise * Sehr gute Englischkenntnisse Meine Vorteile * Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben * Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege * Angenehmes Arbeitsklima und eine wertschätzende Unternehmenskultur * Attraktive Vergütung bei geregelten Arbeitszeiten Über Hays Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg - ob beim Berufseinstieg oder bei neuen Perspektiven, ob in einer Festanstellung oder in einem Projekt. Wir sind Ihr kompetenter Partner für interessante und lukrative Aufgaben im Sales & Marketing - und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Angeboten. Mein Kontakt bei Hays Mein Ansprechpartner Clarissa Drogo Referenznummer 461110/1 Kontakt aufnehmen E-Mail:Bewerben Sie sich jetzt um
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