E-Mail-Agent /in - Versandhandel (m/w/d)

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Aktuell suchen wir einen engagierten / E-Mail-Agent (m/w/d) für die (Reklamationsbearbeitung,) Gutschriftserstellung.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email

Ihre Aufgaben:

• Reklamationsbearbeitung, Gutschriftenerstellung
• Gern eine kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Grundkenntnisse in der Sachbearbeitung
• Schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden per Chat und Mail
• Bestellannahme, Beratung und Reklamationsbearbeitung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Anforderungen:

• Kenntnisse sind nicht gefordert!
• Kein Problem im täglichen Umgang mit dem Computer und den MS-Office Programmen
• Abgeschlossene Ausbildung zum Call-Center-Agenten oder zur Servicefachkraft Dialogmarketing (m/w/d)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung
• Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie Lernbereitschaft und Eigeninitiative
• Erfahrungen im telefonischen Kundensupport wünschenswert, vorzugsweise haben Sie weitere technische Kenntnisse.

Referenznummer: 12016-10001031593-S
Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800

Bewerbungsart
Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE
Kompetenzen
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
Büro- und Verwaltungsarbeiten
Auftragsannahme, -bearbeitung
Kundenberatung, -betreuung
Persönliche Stärken
Ganzheitliches Denken, Entscheidungsfähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Analyse- und Problemlösefähigkeit
Internetadresse
E-Mail-Agent/in

• Referenznummer :
• Stadt :
• Arbeitsorte :
• Bewerbungszeitraum :

Seit 28.11.2023

• Berufe :
• Anzahl der Stellen :

1

• Arbeitszeit :

Vollzeit

• Stellenangebotsart :

Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

• Befristung :

Nein

Firmenkontakt

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92
12163
Berlin
Julia Schmitt
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