Systemspezialist

Die effexx Unternehmensgruppe realisiert innovative Unternehmenstechnologien in den Bereichen Telekommunikation, Sicherheitstechnik, Softwaretechnik, IT und erneuerbare Energien. Als mittelständisches Familienunternehmen beschäftigen wir deutschlandweit 250 Mitarbeiter.

Für unseren Hauptstandort in
Netphen/Siegen
suchen wir ab
sofort

einen:

Systemspezialisten (m/w/d) Telekommunikation & IT im Innendienst – Schwerpunkt Alcatel-Lucent Enterprise

Warum effexx?

Vom Büro oder Homeoffice aus:
Du arbeitest aus den schönen Büros am Hauptsitz in Netphen oder aus dem Homeoffice heraus und bist nicht mehr dauernd unterwegs.

Spannende Aufgaben und technologischer Fortschritt:
Täglich beschäftigst Du Dich mit neuen Technologien und Trends der Telekommunikation. Du arbeitest eigenverantwortlich, hast viele Gestaltungsmöglichkeiten und blickst über den Tellerrand.

Zukunftssicher und gutes Arbeitsklima:
Genieße die Vorzüge, in einem mittelständischen Familienunternehmen zu arbeiten. Lerne unsere Kultur der Wertschätzung, Flexibilität und des Vertrauens kennen.

Attraktive Benefits:
Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung, Homeoffice, betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness- und Präventionsangebote) und nach entsprechender Unternehmenszugehörigkeit betriebliche Altersversorgung, Berufsunfähigkeitsversicherung, private Krankenzusatzversicherung, Nutzung eines Dienstfahrrades sowie Mitarbeiterbeteiligung.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Als Second-Level-Support für und allgemeine marktübliche 3rd Party Applikationen wie z.B. C4B, SBC (AnyNode, Audiocodes) und ALE Applications (z.B: Open Touch, Rainbow) bist Du zentraler technischer Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Du gewährleistest die einwandfreie Funktionalität der Anlagen über Remotezugriff: Im Rahmen von Fehlerbehebung, (im Bedarfsfall mit Hilfe der Systemhersteller), bei Änderungsaufträgen oder bei der Systempflege (Releasemanagement).
• Du erkennst zusätzliche Vermarktungsmöglichkeiten beim Kunden und gibst diese an unseren Vertrieb weiter.

Ihr Profil:

• Du hast eine Ausbildung z.B. als
• IT-Systemelektroniker (m/w/d)
• Elektroniker (m/w/d) für Telekommunikations- und Informationstechnik etc.

oder ein Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik erfolgreich abgeschlossen.

• Du verfügst über fundierte Bereich IT-Netzwerktechnik, Telekommunikation, VoIP und Alcatel-Lucent TK Systemen.
• Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft, verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

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