Job Front Office Agent - Nh Hotel

Front Office Agent

Nh Hotel - Bingen am Rhein - 11-05-2022 zur Vakanz

Front Office Agent (w/m/d)
sind Sie in einem der vielfältigsten Verantwortungsbereiche tätig, den ein Hotel zu bieten hat. Als erste Anlaufstelle für unser internationales Gästepublikum, dem Front Office, gilt es, die Anliegen unserer Gäste mit einer guten Menschenkenntnis und Feingefühl zu bewerkstelligen und gleichzeitig für einen reibungslosen Check-In und Check-Out zu sorgen. Diese besondere Herausforderung in einer internationalen Hotelkette mit sehr guten Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten beinhaltet folgende

Hauptaufgaben

:

Klassischer Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung des internationalen Gästepublikums
Umsetzung der NH Service- und Qualitätsstandards am Front Office
Vertretung des Night Audit Managers
Pflege der Kundendatenbank
Erstellung von Statistiken und Reports
Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Womit überzeugen Sie uns?

Wie können wir die Wünsche des Gastes erfüllen, seine Erwartungen übertreffen und so für einen besonderen Aufenthalt sorgen? Wie können wir den Check-In und Check-Out reibungslos gestalten? Dies sind nur einige von vielen Fragen, die Sie als

Front Office Agent (w/m/d)
beantworten können müssen. Welche Fähigkeiten und Kompetenzen gefragt sind, entnehmen Sie dem folgenden
Anforderungsprofil

:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute MS Office-Kenntnisse
Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
Freundliches kommunikatives Auftreten
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft und Engagement

Womit überzeugen wir Sie?

Die NH Hotel Group steht vor allem für eins: Internationalität. Unser einzigartiges, internationales Betriebsklima ist jedoch nicht das Einzige, das Sie genießen können. Zu unseren

Corporate Benefits

gehören außerdem:

Eine faire, tarifliche Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Investition in Ihre Zukunft durch ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels weltweit (meist 36,00 EUR netto pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück)
Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten
NH Benefit Portal: Unternehmenskooperationen mit wechselnden Rabattangeboten bei beliebten Anbietern und einer Vielzahl von Markenartikeln
Hervorragende Karrierechancen: Alle Mitarbeitenden der NH Hotel Group werden bei internen Stellenbesetzungen weltweit bevorzugt berücksichtigt

Wechseln Sie jetzt ins Team der NH Hotel Group!

Bitte nutzen Sie unser Onlineformular, so erreichen Ihre Bewerbungsunterlagen direkt die/den richtigen Ansprechpartner*in.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Erzählen Sie es jetzt einem Freund oder teilen Sie diese Stelle auf Social Media

Bankett Organizer (w/m/d) - NH Bingen

Company
Department
Meeting & Events

Ausbildung als Koch / Köchin (w/m/d) - NH Bingen

Company
Department
Front Office

Ausbildung als Hotelfachmann/ -frau (w/m/d) - NH Bingen