Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

Thomas Philipps - via Umantis - Melle - 08-06-2022 zur Vakanz  

  • Ansprechpartner für die Reklamationsanliegen unserer eigenständigen Marktleiter
  • Im Reklamationsfall klären Sie den Sachverhalt und führen eine Entscheidung über die Annahme als Reklamation herbei
  • Bearbeitung und kompetente Abwicklung der Reklamationsfälle
  • Kommunikation mit Schnittstellen für die Lösungsfindung und Umsetzung
  • Erstellung von Be- und Entlastungen an unsere Märkte
  • Archivierung aller abgeschlossenen Reklamationsvorgänge
  • bereichsübergreifende Urlaubsvertretung in Teilbereichen
  • allgemeine Bürotätigkeiten

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster Berufserfahrung im Handel oder Logistik, vorzugsweise in der Reklamationsbearbeitung
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • freundliches Auftreten und eine hohe Serviceorientierung im Umgang mit unseren Geschäftspartnern
  • selbstständige, gewissenhafte und präzise Arbeitsweise
  • hohes Zahlenverständnis und analytische Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Ihr Einsatzort
Thomas Philipps GmbH & Co. KG
Ochsenweg 31
49324 Melle
Wir schätzen jeden Mitarbeiter! Daher liegt uns das Wohlbefinden unserer Kollegen am Herzen. Sie heiraten oder gründen eine Familie? Mit einem Geschenk an Sie freuen wir uns mit Ihnen! Zusätzlich bieten wir Ihnen ein interessantes und vielfältiges Arbeitsumfeld mit Freiräumen für eigene Ideen und die Chance, Verantwortung zu übernehmen. Täglich neue Herausforderungen und die Mitarbeit in einem finanziell unabhängigen und ständig wachsenden Familienunternehmen führen zu einem sicheren Arbeitsplatz. Ein ehrlicher und zugleich respektvoller Umgang miteinander, flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Worauf warten Sie also noch? Kommen Sie zu uns!

Das bieten wir Ihnen

  • Die Mitarbeit in einem finanziell unabhängigen Familienunternehmen
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
  • Ein elektronisches Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich für geleistete Überstunden
  • Saisonale Gratifikationen sowie einen monatlichen Tankgutschein
  • Ein betriebseigenes, kostenloses Fitnessstudio direkt am Standort
  • Finanzielle Unterstützung beim Aufbau einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Und nicht zuletzt: Einen sehr persönlichen und familiären Umgang miteinander
Mehr Info‘s unter:

Sie haben Fragen?

Dann teilen Sie uns Ihr Anliegen mit, wir helfen Ihnen gerne weiter.
mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Thomas Philipps