Bankkaufmann

neues Angebot (17/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden aus dem Bankwesen Servicemitarbeiter/innen für die Filialen in Kropp und Rendsburg in Vollzeit für ein befristetes Projekt. Eine Übernahme ist möglich. Neben der Kundenbetreuung gehören unter anderem Aufgaben aus dem Verwaltungsbereich zu ihren Tätigkeiten. Wenn Sie Erfahrung aus dem Bankensektor mitbringen oder auch Berufseinsteiger sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Das dürfen Sie erwarten * Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft * Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld * Übernahmemöglichkeit beim Kundenunternehmen * Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung * Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z. B. Zeit- und Projektmanagement * Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr * Integration schwerbehinderter Kandidaten Ihre Aufgaben - Abwicklung von Serviceleistungen und Routineaufgaben im Bar- und Unbar-Verkehr, Dienstleistungsgeschäft (z. B. Schließfach), der Datenpflege und -aktualisierung und Kundenverkehr (z. B. aktive Kontaktaufnahme, Aufnahme von Kundenwünschen) - Abarbeitung der Kundenaufträge und -wünsche - Übermittlung von produkt- und kontenbezogenen Informationen an den Kunden - Aktive Terminvereinbarung für den Kundenberater sowie deren Unterstützung bei der Abarbeitung im Kundengeschäft - Mitwirken im Rahmen des Beschwerdemanagements - Mitwirkung bei der Umsetzung sowie der Repräsentation der Bank in der Öffentlichkeit - Sicherstellung des Qualitätsmanagements unter Einhaltung und Umsetzung der Qualitätsstandards - Interne und zielorientierte Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Funktionsbereichen - Ständige Aktualisierung der Fachkenntnisse u. A. durch Teilnahme an internen Schulungen sowie Kenntnisnahme von Anweisungen, Richtlinien, Newslettern - Einhaltung gesetzlicher und interner Vorschriften / Regelungen sowie Terminvereinbarungen und Fristen - Abwicklung der Kassenführungs- und Verwaltungsaufgaben (z. B. GAA) Unsere Anforderungen * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbares Studium * Erste Erfahrung im Service und der Kundenberatung * Freundliches Auftreten * Ausgeprägte Kundenorientierung * Freude an der Arbeit im Team * Sorgfalt und Genauigkeit Ihr Kontakt Frau Tanja Splieth Alter Markt 9 24103 Kiel Kontaktdetails tel:

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