Kundenservice / kundenberater / call center agent

Mobilejob - Neustadt am Rübenberge - 24-05-2020 zur Vakanz  

31535 Neustadt am Rübenberge, Deutschland
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Über uns:

Die PromTel GmbH ist im Sommer 2013 gegründet worden. Aktuell werden 30 Mitarbeiter für einen Deutschen Energiekonzern und für eine namhafte große Internetplattform eingesetzt. Wir bearbeiten in beiden Bereichen eingehende Kundenanliegen und bieten zuverlässig Lösungen und Unterstützung an. Serviceorientierung und Freundlichkeit zeichnen uns aus.

Werde ein Teil unseres Teams und verwirkliche mit uns gemeinsam innovative Kundenmanagement-Lösungen für namhafte Auftraggeber.

Wir bieten Dir:

  • Angenehmes Betriebsklima, familienfreundlicher Arbeitgeber 
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten Team
  • Umfangreiche Schulung und Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teil- und Vollzeitbeschäftigung
  • Familiäres Arbeitsumfeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Unbefristete Arbeitsverträge zwischen 20 und 40 Wochenarbeitsstunden 
  • kostenlose Parkmöglichkeiten & gute Verkehrsanbindung 

Dazu suchen wir Dich, wenn:

  • Du Freundliche, positive Ausstrahlung sowie Freude an der Kundenbetreuung, hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit besitz
  • Du Kunden- und Dienstleistungsorientierung, 
  • Du gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit verfügst
  • Du gewissenhafte / zuverlässige Arbeitsweise mitbringst
  • Du gern im Team arbeitest 

Zu Deinen Augaben gehören u.a:

  • Führen von Dialogen
  • Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber
  • Zuverlässige, fachkundige und Fall abschließende Beantwortung telefonisch eingehender Kundenanfragen
  • Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten
  • Einhaltung bestehender Prozesse und Arbeitsanweisungen
  • Teilnahme an Schulungen 
Wenn Du Spaß an neuen Herausforderungen hast, bist Du bei uns richtig.
Quereinsteiger sind willkommen.

Der Job

Übersicht

Stellentyp:

Beruf

Vertragsart:

Unbefristet

Einsatzort:

31535, Neustadt am Rübenberge - Deutschland

Beginn:

Ab sofort

Arbeitszeiten:

Flexibel, keine Schichtarbeit

Benefits

Vorteile

Gute Verkehrsanbindung
Betriebliche Altersvorsorge
Internetnutzung
Mitarbeiter-Rabatt
Parkplatz
Gesundheitsmaßnahmen
Weiterbildungsmöglichkeiten
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