Kundenberater

 unterstützen wir namhafte Unternehmen aus dem Großraum Köln bei der Suche nach qualifizierten Fach- und Führungskräften. Gerade wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, können wir Ihnen sicherlich unbürokratisch eine interessante Perspektive mit großer

Kundenberater (m/w/d) im Bereich TV

Stellenbeschreibung

Für unseren Auftraggeber, ein führendes Kundenservice-Center im Bereich der Tourismus- und Medienindustrie mit Sitz im rechtsrheinischen Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

mehrere Kundenberater (m/w/d) für die Servicehotline eines privaten TV-Senders
. Die Stellen sind ab sofort in Teilzeit zu besetzen.
 
Ihre Aufgaben

• Serviceorientierte Beantwortung von Zuschaueranfragen per Telefon, E-Mail und Brief
• Entgegennahme von Zuschauerfeedback
• Internetrecherche
• Eloquente Wissensvermittlung auf Augenhöhe mit den Zuschauern

 
Ihre Qualifikation

• Interesse an aktuellen gesellschaftlichen und politischen Entwicklungen
• Einwandfreies Ausdrucksvermögen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Rechtschreibkenntnisse
• Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Zeitliche Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit

 
Wir bieten Ihnen

• ​Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein angenehmes Arbeitsklima
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine persönliche Betreuung
• Übertarifliches Gehalt
• Sonderleistungen wie Fahrgeld oder Verpflegungsmehraufwand

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf einen ersten Kontakt mit Ihnen und stehen bei telefonischen Auskünften gerne unter 022 1 / 951 554 0 zur Verfügung.
Ihre Bewerbung (Lebenslauf mit Qualifikationsprofil) senden Sie bitte ausschließlich per Mail an
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