Smart Data & Customer Support Specialist
Smart Data Solutions
- Das bieten wir unseren Kunden. Als
Der Garant unseres Erfolges sind die Menschen bei der M&L. Nicht umsonst wurden wir
Arbeitgeber des Jahres
2021
und
Top-Innovator 2022
sowie
Berater des Jahres
für den Mittelstand. Wir legen Wert auf hohe Mitarbeiterzufriedenheit in Kombination mit außergewöhnlichen Entwicklungschancen in einem familiären Umfeld.
Für das weitere Wachstum suchen wir für unsere Teams in
Marburg/Biedenkopf
und
Frankfurt/Main
engagierte Customer Support / Customer Service Specialists mit Fokus Smart Data in Festanstellung.
Ihre Aufgaben
- Durch die professionelle Erfassung und Pflege von Daten (Big Data/Smart Data) mit Hilfe moderner Tools sowie Methoden zur Datenaufbereitung unterstützen Sie die Data Analysts dabei, die Kraft dieser Datensammlungen zur Entfaltung zu bringen.
- Bei Abweichungen sichern Sie durch zielgerichtete Recherche, dass die Zuordnungen der Daten einwandfrei sind und der Realität entsprechen.
- Mit Ihrer Arbeit gewährleisten Sie die Aussagekraft und Qualität der vorhandenen Daten dauerhaft und sind damit wichtige Schnittstelle zu Ihren Kollegen, die auf Basis dieser Daten Analysen und Reportings für unsere Kunden erstellen.
- Gemeinsam mit Ihren Kollegen sind Sie verantwortlich für die Überwachung des Betriebs der Datenbank sowie aller damit einhergehenden datenbankspezifischen Prozesse.
- Sie leisten in Kundenprojekten qualifizierten Support per E-Mail und Telefon und unterstützen somit die Sicherstellung kundenspezifischer Prozessketten.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung auch gerne als Systemkaufmann/-kauffrau und bringen idealerweise bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit.
- Erste Erfahrungen im Datenbankumfeld wären wünschenswert.
- Sie besitzen analytisches Denkvermögen, sind lösungsorientiert und stellen sicher, dass aufgrund Ihrer gewissenhaften Arbeitsweise Datenmengen sorgfältig aufbereitet werden.
- Komplexe Zusammenhänge und Prozesse sind Ihnen nicht fremd.
- Sie verstehen sich als Teamplayer.
- Sie verfügen über sehr gute MS Office- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse wären ideal, sind aber keine Voraussetzung.
Ihre Benefits
- Sie sind Teil eines sehr erfolgreichen Beratungsunternehmens (TOP Consultant/Berater des Jahres 2020 und 2021, Top-Innovator 2022) und arbeiten in einem jungen, sehr professionellen Team.
- Als wachsende Unternehmensberatung können wir Ihnen abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem innovativen Umfeld bieten, die Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und natürlich zur beruflichen Weiterentwicklung bieten.
- Zur Unterstützung Ihrer professionellen Entwicklung bietet die M&L Corporate Academy diverse Programme.
- Wir legen Wert auf eine wertschätzende, kollegiale und familiäre Unternehmenskultur und schätzen unser modern und professionell ausgestattetes Arbeitsumfeld im Herzen Frankfurts sowie an unserem weiteren Standort in Biedenkopf.
- Vertrauensarbeitszeit wird bei uns ebenso gelebt wie die Möglichkeit zu Remote-Work.
- In regelmäßigen Meetings leben wir den offenen Austausch mit unseren Tochterunternehmen der M&L Group.
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M&L Aktiengesellschaft
Schwarzwaldstr. 12260528 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: +49 (69) 963632-0
email: info(at)mlconsult.com
Internet: www.mlconsult.com
Vertretungsberechtigter Vorstand:
Matthias MauerJürgen Lessnich
Aufsichtsrat:
Dr. Alfred Schmeding (Vorsitzender)Sitz der Gesellschaft:
Frankfurt am MainHandelsregister: Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 89108
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 158 154 451
Datenschutz
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine HinweiseDie folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
DatenschutzDie Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
M&L Aktiengesellschaft
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Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
RA Veit Reichert, Brüder-Grimm-Str. 13 in 60314 Frankfurt am Main
T: 069 / 17 32 62 740
E-Mail: datenschutz ( at ) akvr PUNKT de Website: www.akvr.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die
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