Vendor Spezialist IT Outsourcing (m/w/d) Infrastruktur
Unser Kunde ist ein Investment-Haus für institutionelle Anleger und eingebunden in eine starke Finanzgruppe. Für seinen Standort in München sucht er Sie als Spezialist Vendor Management / IT Outsourcing (m/w/d) Infrastruktur in unbefristeter Direktanstellung.
Standort: München
Vertragsform: Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Auftraggeber
Ihre Haupttätigkeiten:
- Sie tragen kontinuierlich Sorge für die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements
- Sie stimmen sich mit Provider, Anwender und der IT-Abteilung ab
- Sie legen (ITIL)-Prozesse fest, stimmen diese ab und optimieren sie
- Sie wirken mit bei Projekten
- Sie sind zuständig für die Durchführung und Überwachung des Change- und Release-Managements für Standard-Releases, Projekteinführungen und Hotfixes
- Sie arbeiten Anforderungen und Richtlinien aus und setzen diese um
- Sie übernehmen die Applicationsadminstration und die 2nd-Level-Incident-Bearbeitung, um den Tagesbetrieb sicherzustellen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre einschlägige IT-Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche
- Fachliches Verständnis für Bankprozesse
- Fundierte Erfahrung in der Steuerung von IT-Dienstleistern (Rechenzentren, Software Vendor etc.)
- Hohes technisches Verständnis (z. B. Netzwerke, Schnittstellen, Transportwege)
- Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen
- Kenntnisse in der Erstellung von Vorgaben wie z.B. Konzepte und Richtlinien wünschenswert
- Idealerweise Kenntnisse bezüglich gängigen Microsoft-Technologien, wie z.B. Active Directory und entsprechender Scriptsprachen
Kontakt: Sandra Bebensee Harvey Nash GmbH Tübinger Str. 26 D-70178 Stuttgart Tel.: +49 (0) 711 20705 241 sandra.bebensee@harveynash.de
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