Spezialist

• Wiesbaden, Landeshauptstadt

neues Angebot (21/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Willkommen bei der R+V:
Als einer der größten Versicherer Deutschlands für Privat- und Firmenkunden entwickeln wir neue Lösungen - maßgeschneidert und am Puls der Zeit. Kundenzufriedenheit als höchstes Gut:

Ihr Einsatz zahlt sich aus. Aufgaben * In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie das vorgerichtliche Mahnverfahren sowie bestandserhaltende Maßnahmen durch. * Darüber hinaus bearbeiten Sie Depots, den Gehaltsabzug Leben sowie Klärfälle. * Sie leisten eine professionelle, nachhaltige Kundenbetreuung - gekonnt bauen Sie schriftlich und per Telefon starke Beziehungen zu Kunden sowie Vertriebs- und Geschäftspartnern auf bzw. aus. * Wir setzen außerdem darauf, dass Sie Veränderungsbedarfe schnell erkennen und konsequent umsetzen - Prozessverbesserungen gestalten Sie im Rahmen der Sachbearbeitung, aber auch durch Ihre aktive Mitarbeit in Workshops und Projekten. * Ihr Sachverstand ist weiterhin gefragt, wenn es um die Kontenklärung auf Vertrags- und Kundenebene geht. * Generell tauschen Sie sich zur Lösungsfindung eingehend mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus, sowohl innerhalb der Abteilung als auch über Organisationsgrenzen hinweg. Profil / Anforderungen * Erfolgreiche Ausbildung kombiniert mit einschlägiger Berufspraxis in der Versicherungsbranche (Sparten Komposit und Lebensversicherung), idealerweise auch im Forderungsmanagement * Erfahrung im Schnittstellenmanagement:

übergreifende Zusammenarbeit mit mehreren Schnittstellen * Fundiertes Mainframe-Know-how, Kenntnisse in SAP FS-CD wünschenswert * Verantwortungsbewusster Teamplayer mit hoher Eigeninitiative Wir bieten * Die Position ist für 2 Jahre befristet zu besetzen (Tätigkeitsanteil 63 %)

Benefits

:

• work-life-balance * entwicklungsperspektiven * attraktive vergütung und zusatzleistung * job-ticket * betriebsrestaurant * fitnessstudio * altersvorsorge r+v allgemeine versicherung ag als versicherer der genossenschaftlichen finanzgruppe volksbanken raiffeisenbanken sind wir mit über 8 millionen kunden eine der größten deutschen versicherungsgruppen. rund 15. 600 beschäftigte entwickeln ständig neue maßgeschneiderte und innovative versicherungslösungen für unsere kunden.

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Spezialist (m/w/d) forderungsmanagement - beitragseinzug privatkunden
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