Sachbearbeiter im kundendienst

neues Angebot (27/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Außergewöhnlich anders. Stellenangebot Service kommt bei uns nicht aus dem Lehrbuch, sondern von Herzen:
In Servicefällen ist JURA mit dem JURA-Zentralservice in Singen bestens vorbereitet. In dem mit modernster Technologie ausgestatteten Dienstleistungszentrum gewährleisten qualifizierte Mitarbeiter im Bedarfsfall einen fachgerechten Service für unsere hochwertigen Kaffeevollautomaten. Der Zentralservice Singen als Niederlassung der JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH beschäftigt seit der Gründung im Jahr 2001 ein hochmotiviertes Team an Mitarbeitern mit einer überdurchschnittlich langen Firmenzugehörigkeit und geringer Fluktuation. Wir suchen ab sofort für unseren Zentralservice in Singen in Vollzeit (40 Std. /Woche), befristet bis 31. August 2021, einen Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung sowie Telefondienst im Ersatzteilwesen * Auftragserfassung * Reklamationsmanagement * telefonische Kundenbetreuung im Servicefall * Verwaltung des Servicegerätelagers * Auftragsbearbeitung sowie Garantieabwicklung und Bearbeitung von Kulanzanträgen Das erwartet Sie:
• angenehmes Arbeitsumfeld * attraktiver Arbeitsplatz * gutes Betriebsklima * Fort- und Weiterbildungsangebote * sehr gute Rahmenbedingungen Das bringen Sie mit:
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position * Erfahrung in der Auftragsbearbeitung * gutes technisches Verständnis * Profi im Umgang mit dem MS-Office-Paket (Word, Excel und Outlook) * ausgeprägte Dienstleistungsmentalität * sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksweise ist unerlässlich * Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent * rasches Auffassungsvermögen * gepflegtes Auftreten Werden Sie eine(r) von uns! Wir beschäftigen uns ausschließlich mit Produkten, die dazu bestimmt sind, Genuss auf höchstem Niveau zu bereiten. Wenn Sie diese Herausforderung in unserem Unternehmen anspricht, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewer-bungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnis-kopien) mit Angaben über Ihre Brutto-Jahres-Gehaltsvorstel-lung und den frühestmöglichen Eintrittstermin bzw. Ihre Kündi-gungsfrist an Frau Laura Bayerschmidt. Besonders unkompliziert können Sie uns Ihre Unterlagen über die Bewerberplattform übermitteln. zur Onlinebewerbung Drucken

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Sachbearbeiter im kundendienst (m/w/d)
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