Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst

Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst

Werfen GmbH Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst – Region Süd Raum Berlin – Dresden – Cottbus Technical Service & Support ab sofort Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien, Dialysen, labormedizinische Institute, Universitätskliniken und Laborgemeinschaften. Kundennähe und technische Innovationen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Über die Position Das Einsatzgebiet ist der Raum Berlin – Dresden – Cottbus Ihre Aufgaben im Detail Sie betreuen technisch einen festen Kundenstamm in Ihrer Region – dazu gehören die proaktive Wartung, Installationen, Fehlerursachenanalysen und Reparaturen unserer verschiedenen Analysesysteme sowie Schulungen über den Betrieb und die Wartung der Systeme bei den Kunden vor Ort Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch bei technischen Fragen – dabei ist es notwendig, komplexe technische Sachverhalte schnell zu erfassen und diese in Lösungen umzusetzen Eine gute Kommunikation mit Ihren Kunden und der informelle Austausch mit unseren Vertriebsmitarbeitern und Applikationsspezialisten sowie den verschiedenen Abteilungen im Innendienst sind für Sie selbstverständlich Ihnen obliegen die Verwaltung und Verantwortung eines eigenen Ersatzteillagers („Kofferraumlager") Das Arbeiten nach Vorgaben des Qualitätsmanagements ist Ihnen nicht fremd (z. B. Bearbeitung von Kundenbeschwerden) Eine transparente Dokumentation der Servicetätigkeiten rundet das Aufgabenfeld ab Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Medizintechniker, Elektrotechniker (w/m/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Mehr als zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sind wünschenswert Umfangreiches technisches Fachwissen in den Bereichen Elektronik und Mechanik Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Betriebssystemen, Netzwerken sowie Office-Programmen (SAP-Kenntnisse sind von Vorteil) Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, um sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen zu können Freundlichkeit, auch in Stresssituationen Freude an einer selbstständigen und flexiblen Tätigkeit, verbunden mit der Fähigkeit, Prioritäten richtig setzen zu können und strukturiert zu arbeiten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hoher Grad an Reisebereitschaft (> 75 %) und Vorhandensein eines gültigen PKW-Führerscheins Wir bieten Spannendes Arbeitsumfeld in einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Individuelle Förderung mit regelmäßigen Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen Langfristige Perspektiven in einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe Umfangreiche Sozialleistungen (wie z.B. attraktive Vergütung, leistungsbezogener Jahresbonus, Entgeltumwandlung, vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten) Kontakt Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, nutzen Sie vorzugsweise bitte die Möglichkeit der Online-Bewerbung (

) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Werfen GmbH Human Resources z. H. Dr. Birgit Schreiber Martin-Kollar-Str. 15 81829 München +49 (0) 89 90907-148 Internet: werfen.com

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