Kundenberater im Customer-Service

Standort Wiesbaden / 1-2 Tage Homeoffice möglich

Arbeite bei einem der
führenden Werbeartikel-Händler in Deutschland
. Wir verkaufen
Werbeartikel an Unternehmen
über unseren
Webshop und im Direkt-Vertrieb
. SOURCE verbindet die Sicherheit eines
30-jährigen etablierten Unternehmens
mit der
Dynamik und dem Digitalisierungsgrad eines Start-ups
. Wenn Du zudem ein
familiäres Arbeitsumfeld
suchst, dann bist Du bei SOURCE genau richtig.

DEINE AUFGABEN

Für unsere
Firmenkunden
bist Du der
erste Kontakt am Telefon und im Chat
Du
bearbeitest Anfragen
, die Du telefonisch oder via Chat aufnimmst
Dabei stehst Du in
engem Austausch mit Lieferanten
und unserer Auftragsabwicklung
Du hilfst unseren Kunden bei der
Angebotserstellung
Du
qualifizierst Anfragen
und leitest diese gegebenenfalls an den Vertrieb weiter.

DEIN PROFIL

Du hast eine
sympathische Ausstrahlung
Du
arbeitest gerne mit Kunden

Idealerweise

hast Du eine

kaufmännische Ausbildung

(Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, BWL Studium oder vergleichbares)

oder kaufmännische Berufserfahrung

WAS WIR BIETEN

Spannende Kunden
Unsere Kunden sind die kreativen Marketingabteilungen bei Marken wie Porsche, Disney, Douglas, etc. Wir arbeiten deutschlandweit für Unternehmen aus sämtlichen Branchen vom Automotive DAX Konzern bis zum hidden Champion . Dabei ist kein Auftrag wie der andere.

Kreative Produktideen

Deine Kreativität ist gefragt, um für die richtige Zielgruppe, Budget & Einsatzzweck den richtigen Werbeartikel zu finden. Berate deinen Kunden aus mehr als 100.000 möglichen Produkten vom Weber Grillset zum klassischen Kugelschreiber.

Geschwindigkeit
Bei uns werden gute Ideen sofort getestet und umgesetzt. Wir sind dynamisch und probieren Dinge einfach aus. Deine Energie wird bei uns niemals durch Verwaltung- oder langwierige Entscheidungsgremien gebremst! Anpacken und einfach machen ist unser Motto!

Verantwortung

Du stimmst Dich direkt mit der Geschäftsführung ab und arbeitest eigenständig in Deinem Bereich. Entscheidungen werden sofort getroffen!

Weitblick und Vielfalt

Bei uns versteht jeder Mitarbeiter, wie das gesamte Unternehmen läuft und wie jedes Zahnrad zusammen passt! Du wirst, unabhängig in welchem Bereich Du auch arbeitest, das Verständnis aufbauen für Vertrieb, Projektmanagement, weltweitem Import, Sourcing und Digitalisierung.

Mitarbeiterrabatte

Wir bieten Dir neben unserem Corporate Benefits Programm außerdem die Möglichkeit, bei sämtlichen Lieferanten zu Einkaufspreisen zu shoppen. Beziehe > 100.000 Produkte von Mode und Beauty bis zu Technik zum Einkaufspreis.

Flexibilität und Home Office

Du brauchst Flexibilität in Bezug auf Deinen Arbeitsort, Arbeitszeit, Weiterbildung oder persönliche Entwicklung? Dann lass uns einfach sprechen! Wir finden eine Lösung! Unsere Mitarbeiter arbeiten bereits heute nach unterschiedlichsten Arbeitsmodellen.

Wohlfühl Büro und Team

Wir bieten Dir großzügige, designte Büroräume, in denen Du dich wohlfühlst! Nutze den Platz und die Atmosphäre, um Dich mit Deinen Kollegen auszutauschen und im Team zu arbeiten!

WAS WIR MACHEN

Wir verkaufen Werbung zum Anfassen!
Ob bei der Zielgruppe unserer Kunden in Erinnerung zu bleiben, Sympathiewerte zu steigern, die Corporate Identity zu stärken, Leute an einen Messestand zu locken oder den eigenen Kunden und Mitarbeitern mit kleinen Geschenken Wertschätzung zu zeigen - Werbeartikel wirken! Wir helfen unseren Kunden durch unsere Beratung und Service, dass ihre Werbeartikel-Kampagne ein Erfolg wird. Mehr als 40.000 Kunden, vorwiegend in Deutschland, Österreich, Schweiz und UK haben uns bereits vertraut und es werden täglich mehr.

WIE WIR DINGE MACHEN?

Mit Streben nach Exzellenz und absoluter Kundenorientierung!

Als einer der führenden deutschen Werbeartikel-Händler haben wir den Anspruch, einen exzellenten Service zu bieten. Bei allem was und wie wir es tun wollen wir Maßstäbe in unserer Branche setzen. Wir bieten unseren Kunden daher einen der modernsten Werbeartikel-Online-Shops, eine sehr persönliche und individuelle Beratung, sowie maßgeschneiderte Werbeartikel-Gesamtkonzepte.

DEIN ANSPRECHPARTNER

Christian Mahlich

T: +49 611 204 96 73

Hi, ich bin Christian und suche Dich für mein Team.

Was ich an SOURCE schätze

SOURCE ist ein Unternehmen, indem man in der IT eigene Ideen vorantreiben kann und diese auch schnell umsetzen kann, ohne große Freigabeprozesse oder Firmenpolitik, wie ich es aus meiner Zeit im Konzern noch zu gut kenne.

Was mir bei der Arbeit wichtig ist

Mir ist vor allem Menschlichkeit und Fairness wichtig. Wir verbringen den Großteil des Tages zusammen und sollten daher auch persönlich auf einer Wellenlänge sein.

Jetzt bewerben!

Das hat Dein Interesse geweckt, und Du möchtest Teils des Teams werden?
Dann bewirb auch Du Dich jetzt bei SOURCE!
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Trage hier Deine E-Mail-Adresse ein. Wir senden Dir das Stellenangebot per E-Mail zu. Das Eintragen Deiner E-Mail-Adresse ist komplett unverbindlich und stellt keine Bewerbung dar.

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FRAGEN & ANTWORTEN

Welche Überstundenregelungen gibt es?
Wenn es mal zu Überstunden kommen sollte, kannst du frei wählen, ob du diese ausbezahlt bekommen möchtest, oder Freizeitausgleich nehmen möchtest. Wir haben eine Zeiterfassung, mit der genau nachgehalten wird wie viel Mehrarbeit du ggf. geleistet hast.

Wie sehen die Arbeitszeiten aus?
Wir haben flexible Arbeitszeiten, die sich zwischen unseren regulären Öffnungszeiten bewegen. Du musst nicht täglich pünktlich zur selben Uhrzeit da sein.

Ist Home Office möglich?
Persönlichkeit ist uns wichtig und daher auch die Präsenz des Teams, um gut zusammenzuarbeiten. Wir suchen Mitarbeiter am Standort Wiesbaden. Dennoch gibt es auch die Möglichkeit 1-2 Tage pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten. Grundsätzlich ist Homeoffice aber kein Problem, da wir komplett digitalisiert sind. Dabei suchen wir individuell mit dem Mitarbeiter eine Optimale Lösung.

Urlaubsanspruch
Bei uns hat jeder Mitarbeiter standardmäßig 26 Tage Urlaub.
Welches Einfluss hat Corona auf meine Arbeit?
In vielen Betrieben war, während der Corona Pandemie Kurzarbeit normal. Bei uns musste während dieser Zeit keiner in Kurzarbeit gehen. Unsere Auftragsbücher waren die letzten Jahre voll. Wir tun alles, damit das auch so bleibt, und damit wir unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz garantieren können.

Wir sind komplett digitalisiert, sodass im Falle eines Lockdowns auch im Homeoffice gearbeitet werden kann. Außer in den ersten beiden Monaten der Pandemie waren allerdings die meisten unserer Mitarbeiter vor Ort, sofern sie dies nicht anderes gewünscht haben.

Du kannst Dir also sicher sein, dass Du Kollegen hast, die Dich vor Ort im Büro einarbeiten können. 

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UNSER STANDORT

Unsere Büro-, Service- und Lagerbereichen befindet sich im Rheinpark in Wiesbaden. Im multifunktionalen Gewerbeareal befindet sich über 600 Pkw-Stellplätze, eine parkähnliche Grünanlage sowie eine Kletter- und Boulderhalle, die weit über die Stadtgrenzen hinaus bekannt ist. Unser Büro liegt direkt am Autobahnkreuz A66/ A643 zwischen Wiesbaden und Mainz und profitiert vom starken wirtschaftlichen Umfeld der Gewerbestandorte in der Rhein-Main-Region.

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